Políticas de Privacidad y Datos Personales

Introducción: 


El sitio web www.mamasmateas.com es controlado por Mamás Mateas Spa, persona jurídica constituida en y de acuerdo a la legislación de Chile. 

El usuario al visitar este sitio y al ingresar sus datos o cualquier información acepta de pleno estas Políticas de Privacidad, así como los Términos y Condiciones de este sitio web.   

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Protección de Datos Personales y Privacidad: 

Mamás Mateas hará uso de los datos proporcionados sólo para los efectos mencionados anteriormente y no hará entrega de los datos personales a terceros que no tengan relación con la empresa. 

De conformidad con la Ley 19.628 los datos personales que suministre en este sitio web pasarán a formar parte de una base de datos de Mamás Mateas y serán destinados única y exclusivamente para ser utilizados en los fines que motivaron su entrega y especialmente para la comunicación en general entre la empresa y sus clientes, validar los datos de la compra, concretar el despacho y responder sus consultas. Los datos no serán comunicados a otras empresas sin la expresa autorización de su titular ni serán transferidos internacionalmente.

Mamás Mateas podrá registrar toda la actividad del usuario de modo de analizar y optimizar el uso de su sitio web. Dicho registro podrá contener tanto información personal como del acceso a la información (incluidos dirección IP, cookies y cualquier otra tecnología para dicho registro).

El usuario podrá disponer de los derechos de información, rectificación y cancelación de los datos personales conforme a las leyes sobre protección de datos personales vigentes en el territorio de Chile. 

Mamás Mateas garantiza a los usuarios de este sitio web el libre ejercicio de sus derechos de información, modificación, cancelación y bloqueo de sus datos personales establecidos en la Ley 19.628. 


Suscripción Newsletter: 

El envío de correos electrónicos para hacer llegar las Newsletters, publicidad y/o promociones de Mamás Mateas se hará únicamente con el consentimiento del usuario y puede detenerse en cualquier momento. 

Para dejar de recibir dichos correos electrónicos, el usuario puede escribir a hola@mamasmateas.com o seguir el proceso desde la newsletter que se encuentra en su bandeja de entrada. De esta manera, el usuario dejará de recibir información luego de dos días hábiles máximo. 


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Mamás Mateas cuenta con un certificado SSL que asegura, tanto la autenticidad del Sitio, como el cifrado de toda la información que nos entrega el usuario. Cada vez que el usuario se registra en el Sitio y entrega información de carácter personal, a efectos de comprar un producto o contratar un servicio, el navegador por el cual ejecuta el acto se conecta al Sitio a través del protocolo SSL que acredita que el usuario se encuentra efectivamente en el Sitio y en nuestros servidores (lo cual se aprecia con la aparición del código HTTPS en la barra de direcciones del navegador). 

De esta forma se establece un método de cifrado de la información entregada por el usuario y una clave de sesión única. Esta tecnología permite que la información de carácter personal del usuario, como su nombre, dirección y datos de tarjetas bancarias, sean codificadas antes para que no pueda ser leída cuando viaja a través de Internet. Todos los certificados SSL se crean para un servidor particular, en un dominio específico y para una entidad comercial comprobada.


Certificado de Seguridad SSL: 

Para proteger los datos del usuario, tales como: domicilio, contraseñas, tarjetas bancarias, información de su identidad e historial de compras, www.mamasmateas.com cuenta con certificado SSL como sistema de seguridad. Esta tecnología también impide el acceso a la información por parte de terceros.

Mamás Mateas adoptará las medidas necesarias y prudentes para resguardar la seguridad de los datos y clave secreta, como sistemas de encriptación de información, certificados de seguridad u otros que la empresa estime pertinente.


Veracidad de la información: 

Al ingresar datos personales, el usuario garantiza que la información que suministran para la celebración del contrato es veraz, completa, exacta y actualizada.

Mamás Mateas no está obligado a confirmar la información aportada por los usuarios. Por lo que no será responsable por daños o perjuicios derivados de la inexactitud de la información aportada por los usuarios.


Actualización: 

Mamás Mateas se reserva el derecho a actualizar sin previo aviso estas Políticas de Privacidad o cualquier sección de este sitio web. Es por tanto, responsabilidad del usuario revisar el contenido periódicamente y en caso de no estar de acuerdo con alguno de los cambios, podrá solicitar la eliminación del registro a hola@mamasmateas.com 

Asimismo el usuario podrá solicitar la actualización de sus datos personales así como su eliminación a Mamás Mateas en cualquier momento.

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